打造一支阳光、快乐、优质的志愿者队伍

——世博会志愿者培训正式启动

随着一把金钥匙被按下，世博会志愿者的七彩之心散发出了美丽的光彩。

1月22日上午，在上海世博会开幕倒计时刚刚跨入100天之际，上海市世博会筹办工作领导小组志愿者组、上海世博会事务协调局在世博会志愿者培训市级基地、上海青年管理干部学院隆重举行了中国2010年上海世博会志愿者培训启动仪式，标志着世博会志愿者工作已经由前期的招募、选拔阶段转入培训阶段。

启动仪式上，志愿者组、世博局发布了《上海世博会园区志愿者读本》、《上海世博会城市志愿服务站点志愿者读本》、《上海世博会志愿者礼仪读本》等三本公开出版的志愿者教材，向世博会志愿者种子培训师颁发了聘书，并正式启动了中国2010年上海世博会志愿者培训工作。

启动仪式后的首次专项培训内容包括关于志愿者角色认知与使命、关于世博会、大型活动环境下工作、应急处置技巧、五知五会、跨文化交流、团队领导力与培训技巧等7门课程。另外,我院作为市级基地还将安排志愿者参加七彩体验营，强化培训效果。